직장인들을 힘들게 하는 업무 스트레스. 그 스트레스의 원인을 말하라고 하면, 잦은 야근부터 긴 회의, 끝없는 업무, 상사의 잔소리 등 다양한 요인들이 언급될 것입니다.

 하지만 60년에 걸쳐 발표된 515개의 연구, 80만 명의 직장인 데이터를 메타 분석한 연구는 조금 의아한 답을 내놓았습니다. 바로 '모호함'입니다.

 직장에서의 모호함은 다음과 같은 상황을 말합니다.

 연구 결과에 따르면, 직장인의 스트레스는 위처럼 모호한 상황에 처할 때 커지기 시작합니다.

 
 이번 경영인사이트에서는 직장 스트레스의 제1 원인인 모호함에 대해 살펴보고, 리더로서 이를 제거하기 위해 무엇을 해야 하는지. 리더와 조직이 변하지 않을 때, 구성원은 어떻게 자신이 처한 모호한 상황을 개선해나갈 수 있는지 알려드립니다. 지금바로, 러닝크루 블로그에서 해결책을 만나보세요!

 중국 기업들이 생성형 AI와 에이전트형 AI를 사무 업무 전반에 빠르게 도입하고 있습니다. 이 과정에서 퇴사자의 메신저 대화, 이메일, 과거 작성 문서 등을 AI에 학습시켜 업무 스타일과 의사결정 방식까지 재현하는 ‘AI 복제 인간’이 만들기도 해 이슈가 되고 있습니다. 중국 빅테크 기업인 바이두, 알리바바, 바이트댄스 등은 올해 조직 개편의 핵심을 AI 내재화에 두고 있으며, 바이두는 기획·마케팅·인사 등 비기술 부서에서도 AI 활용 능력을 평가 지표로 도입했습니다. 알리바바 계열 신선식품 마트 허마셴셩은 AI 기반 가격 결정 시스템과 물류 최적화 알고리즘을 도입해 수요, 날씨, 신선도 데이터를 바탕으로 가격과 재고를 관리하고 있습니다. AI가 단순한 업무 보조 도구를 넘어, 기업의 의사결정과 운영 방식을 바꾸는 핵심 인프라로 자리 잡고 있는 셈입니다.

 주 4.5일제 등 근무시간 단축 정책이 안착할 경우, 우리나라 연간 노동시간이  2030년에 OECD 평균에 근접할 수 있다는 전망이 나왔습니다. 고용노동부 의뢰 보고서에 따르면 우리나라의 연간 노동시간은 2024년 1,859시간에서 2030년 1,739시간으로 줄어들 것으로 예측됐습니다. 같은 시점 OECD 평균 전망치는 1,682시간으로, 격차는 57시간까지 좁혀집니다. 우리나라는 주 5일제와 주 52시간제 도입 이후 20여 년간 노동시간을 565시간 줄였지만, 여전히 OECD 37개국 중 6번째로 오래 일하는 나라입니다. 연구진은 특별연장근로, 포괄임금제 오ㆍ남용, 특례업종, 5인 미만 사업장 등 장시간 노동 구조를 줄이고, 주 40시간을 표준으로 보는 관행도 바꿔야 한다고 지적했습니다. 연속 휴가 사용 등 보편적인 쉴 권리 확대도 과제로 꼽혔습니다.

 육아휴직 기간이 최대 1년 6개월로 늘어났지만, 모든 근로자가 자동으로 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 같은 자녀에 대해 부모가 각각 3개월 이상 육아휴직을 사용해야 6개월 연장이 가능합니다. 또한 배우자가 전업주부나 자영업자처럼 고용보험 적용 대상이 아니라면 연장 대상에서 제외될 수 있습니다. ‘6+6 부모 함께 육아휴직제’는 부모가 동시에 쉬지 않아도 적용되지만, 두 번째 육아휴직자가 자녀 생후 18개월 이내에 휴직을 시작해야 합니다. 육아휴직은 만 8세 이하 또는 초등학교 2학년 이하 자녀를 둔 근로자가 신청할 수 있으며, 자녀 나이는 휴직 개시일을 기준으로 판단합니다. 급여를 받으려면 30일 이상 휴직, 피보험 단위기간 180일 이상 등의 요건도 충족해야 합니다.