미국 유통업계 1등 기업인 월마트의 창립자 샘 월튼(Sam Walton)은 "기업에서 가장 중요한 자산은 사람이며, 그 사람들과의 소통이 곧 회사의 성공을 좌우한다."라고 말했습니다. 워렌 버핏(Warren Buffett도 "소통 능력은 당신의 가치를 50% 이상 올릴 수 있는 기술이다"라고 말했습니다. 이처럼 소통 역량은 기업과 개인의 성공을 좌우하는 중요한 능력입니다. 하지만 많은 사람들이 어떻게 의사소통해야 할지 몰라서 혼란을 겪거나, 비효율적인 소통 방식으로 힘들어합니다.

"우리 팀은 왜 이렇게 소통이 안되지?"

"분명히 전달했는데, 일을 왜 이렇게 했지?"

"답답하네..."

 오늘은 이런 생각이 들 때 하나씩 적용해 볼 수 있는, 커뮤니케이션 전략을 소개 드립니다. 소통 목적에 따른 소통 방법 설정부터, 개인이 선호하는 소통 방식을 공유하는 법까지, 블로그에서 한번 살펴보시죠!