"메신저 상태가 '자리 비움'으로 바뀌기만 해도, 바로 메시지가 오거나 전화가 옵니다. 마치 저만 주시하고 있는 것 같아요."
김 대리는 재택근무 시, 사무실에 있을 때보다 더한 팀장의 과도한 간섭으로 인해 불편함을 겪고 있습니다. 여러분도 비슷한 경험을 해보셨을 겁니다. 실무에 세세하게 관여하거나, 끊임없이 의문을 제기하며, 중간보고를 자주 요구하는 등의 방식으로 여러분을 괴롭히는 상사! 영국 BBC 방송은 이처럼 마이크로매니징하는 상사를 '헬리콥터 상사'라고 부르며, 마치 헬리콥터처럼 직원 주변을 맴돌며 감시하고 조종한다고 설명합니다.
관리자의 지도와 지원은 중요하지만, 헬리콥터 상사처럼 과도한 마이크로매니징은 직원들에게 너무 많은 시간과 에너지를 요구함으로써 스트레스와 피로를 유발합니다. 이런 환경에서는 창의력이 억제되고, 새로운 아이디어를 제시하는 것을 주저하게 되며, 자신의 능력을 가치 없게 여기게 됩니다. 이는 조직의 성장과 잠재력에 악영향을 미칩니다.
헬리콥터 상사도 자신의 문제를 인식하고 개선하려 노력할 수 있지만, 종종 그들은 자신도 모르는 사이에 부적절한 리더십을 발휘합니다. 따라서 우리는 상사가 변하기를 기대하기 보다, 스스로 상황을 개선하기 위해 노력해야 합니다. 헬리콥터 상사의 마이크로 매니징에 지쳐 있다면, 아래 3가지 전략을 실천하여 상황을 개선해 보세요.
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