연일 확진자가 1천명대를 상회하며 많은 기업들이 다시 재택근무 체제에 돌입했습니다. 엔씨, 넥슨 등 다수의 IT 기업들은 차주부터 전원 재택근무로 전환합니다. 네이버와 카카오는 이미 시행하고 있던 자율 재택근무 제도를 활용할 수 있습니다. 재택근무를 경험한 직장인 10명 중 8명은 '만족한다'고 답했으며, 그 대표적인 이유는 출퇴근 시간의 절감이었습니다. 특히 연령과 직급이 낮을수록 높은 만족감을 보였습니다. 업무 시간이나 효율성은 사무실 출근할 때와 대체로 비슷하다는 응답입니다. 4차 코로나19 대유행에 따른 정부 권고사항은 직원의 30% 재택근무입니다. 하지만, 이런 상황에서도 재택이 불가능한 대면 업종은 고민이 큽니다. 박물관, 미술관 등 관람객을 상대하는 업무, 매장 직원 등은 현장 근무가 불가피합니다. 비대면 은행업무가 확대되었다고는 하지만, 보안상 인트라넷을 사용해야 하는 금융계에서도 재택근무는 제한적입니다. 직원 건강과 지역사회 감염 확산 방지를 위한 현실적인 대책에 대한 고민이 필요한 시점입니다. 한편, 우리나라보다 먼저 백신 접종을 시작한 미국에서는 많은 기업들이 직원을 다시 사무실로 불러들이고자 합니다. 애플은 9월부터 직원들이 주 3일은 사무실에 출근하도록 하는 모델을 제시했고, 틱톡 역시 전면 재택에서 일주일 최대 2일까지 원격 근무하는 옵션을 제공하는 방침으로 전환합니다. 재택, 원격 근무의 매력은 명확하지만 대면 협업을 대신할 수 있는 것은 아무것도 없다는 판단 하에, 양쪽의 장점을 취할 수 있는 '하이브리드' 근무를 도입하는 것입니다.