회의 말미에 팀장이 말합니다. "이 정도면 됐으니 일단 시작하죠." 누군가는 고개를 끄덕입니다. 그런데 맞은편 동료가 묻습니다. "결정하기 전에 데이터부터 확인해야 하지 않을까요?" 또 다른 사람은 고객 의견을 더 들어보자고 하고, 누군가는 전혀 다른 방식을 제안합니다.
같은 회의에 참석하고 같은 자료를 봤는데, 결론에 도달하는 길은 제각각입니다. 우리는 이런 차이를 두고 성격이 급하다거나 지나치게 신중하다고 말하곤 하죠. 하지만 문제는 성격이 아닐지도 모릅니다. 결정을 내릴 때 중시하는 기준이 다르기 때문입니다.
코넬대 겸임교수 셰릴 스트라우스 아인혼은 의사결정 방식을 다섯 가지로 나눕니다. 직감을 믿고 움직이는 모험가, 근거를 파고드는 탐정, 사람의 의견을 듣는 경청자, 선택지를 꼼꼼히 따지는 사색가, 남들이 보지 못한 가능성을 찾는 비전가입니다.
흥미로운 건 우열이 없다는 사실입니다. 각자의 강점에는 고유한 맹점이 따라붙습니다. 빠른 결단이 성급함이 될 수 있고, 철저한 분석이 오히려 판단을 흐릴 수도 있죠.
그렇다면 당신은 어떤 유형일까요? 중요한 결정을 앞두고 가장 먼저 하는 행동을 떠올려보세요. 그 습관이 당신의 강점이자, 반복해서 같은 실수를 하는 이유일 수 있습니다. 5가지 의사결정 유형의 특징을 살펴보고, 본인은 어떤 유형인지 판단해 보세요. | 
